配達用のお弁当について
Qお弁当はいくつから配達してくれる？
Aルートのエリアにもよりますが、お一つからお持ちいたします。一度お問い合わせください。
Q何時に持ってきてくれる？
Aお時間の希望を伺いますが、基本的には12時までの配達となります。
Qお弁当の注文は何時まで？
A
原則として前日の13時迄ですが、ご注文数が定まらない場合に限り、こちらより当日朝9時頃にお電話させて頂きます。
注文メニューによっても異なりますので詳しくはお問い合わせください。
Q配達エリアはどこまで？
A名古屋市の中区・西区・中村区・北区・東区を中心に配達しております。順次拡大中に付き、一度、お気軽に問い合わせ下さい。
Qいくらの弁当を届けてくれるの？
A定価４５０円のお弁当から配達可能です。
Qお弁当は日替わりですか？
Aお値段・種類に応じてお好きなものを選んでいただくことが可能です。
Qカロリーを気にしてるんだけど。
Aカロリーを気にされるお客様専用のメニューもご準備してございます。
どうぞ一度お試し下さい。
Q季節メニューもあるの？
A春にはお花見、夏には土用の丑など、多種多様にご用意しております。
また食欲がない時期には、麺などのご用意もございます。
お気軽にお問い合わせ下さい。
Q日毎に弁当の数や、種類を変えてもいいの？
A数や種類の変更は可能ですが、お弁当により前日予約のものや当日9時半まで変更可能なものもございます。
お気軽にお問い合わせ下さい。
Qキャンセルは可能ですか？
A当日9時半までなら可能です。
9時半を超える場合は、キャンセルをお断りする場合がございます。
あらかじめ、ご了承下さい。
また、デリカロ・麺・丼のキャンセルは、前日13時までにお願いします。
その他、キャンセル数があまりにも多い場合もお断りする場合がございます。
Q容器の回収は、いつしてくれますか？
A次回配達時に、前回分の容器を回収させて頂きます。
土曜日分は、月曜日配達時に回収します。
長期連休前には必ず、配達日の当日に回収させて頂きます。
Qご飯は大盛りにできますか？
Aはい、無料で大盛りにできます。お気軽にお申し付け下さい。
Qお箸・お椀・お味噌汁などのサービスはありますか？
Aご希望されお客様には割り箸をご用意いたします。
お椀は無料でお貸しいたします。
またお味噌汁は、注文数にもよりますがサービスで付けさせていただきます。
Q当日注文の配達は、無理ですか？
A新規のお客様に関しまして、基本的には、当日配達は不可です。
定期配達のお客様で当日急な追加注文が入った場合、対応いたします。
追加食数により、お受けできない場合もございます。
ご了承ください。
お弁当販売所・企業内売店について
Q移動店舗の対応エリアはどのエリアまで移動店舗は対応してますか？
A移動店舗は中区、中村区になります。
Q販売所の弁当の値段と種類は？
A500円のお弁当を20種類程ご用意しております。
定番/日替わりメニュー・日替わり丼ぶり・季節限定メニューもございます。
好きなお弁当をお買い求めいただけます。
Q企業内売店なら、弁当以外も持ってきてくれる？
Aお茶やコーヒー、その他弊社取扱い品であれば一緒にお持ちいたします。
Q移動店舗はどこまで来てくれる？
Aお客様の会社の中までお伺いできます。 エレベーターホールや食堂での販売例がございます。
その際、駐車場や入室許可書をお貸し頂ければ助かります。
会議用・イベント用のお弁当/ギフトサービスについて
Q会議用の弁当の取扱いはあるの？
A500円の幕の内弁当から準備がございます。お値段に応じてご用意させていただきます。
また前もってご連絡頂ければ、担当者様と打ち合わせを行い、ご予算に応じたオーダーメイドのお弁当をご提案させて頂きます。
Qオードブルはありますか？
Aご予算に応じて準備させて頂きます。
オードブルの種類は、和風・中華風・洋風・揚げもの盛りなど様々に対応させて頂きます。
詳しくは、お問い合わせ下さい。
Q町内会でお祭り、運動会があるだんけど何を用意したらいいのか分かりません。
Aイベント内容に応じて、ご予算・納品時間・回収時間などこちらよりご確認させて頂き、それぞれのシーンにあったご提案をさせていただきます。
運動会のお弁当・おにぎり、お茶・スポーツドリンクなど
お祭りのお寿司・お弁当・お菓子・ビールなど
ご希望をお聞かせいただければ、柔軟に対応させて頂きます。
Qギフト用のカタログはありますか？
Aギフトカタログは、「お中元」「お歳暮」はもちろん、「父の日」「母の日」など様々なシーンに合わせて準備しております。
会員制御用聞きサービス 個人会員
Qどんなサービスが受けられるの？
A会員登録をして頂き、お客様のご都合のよい日・曜日をお知らせ下さい。
御用聞き担当が伺い、ライフスタイルにあった「食の提案」をさせて頂きます。
ビールやお茶の定期配達やお肉のご注文、厳選食材や食品のご提案など幅広い商品やサービスのご案内を、定期的にいたします。
また、お中元・お歳暮などは、お客様のデータ管理を徹底し、毎年簡単に発送手続きができるようにしております。
Q会員登録はどうすればいいの？会員費は？
A弊社会員募集の時期にご連絡をお願いします。
直接お伺いし「会員登録用紙」にご記入していただき、会員登録は完了となります。
その際、ゴールド会員なら年会費として10,000円（税抜）レギュラー会員なら5,000円（税抜）の費用がかかります。
Q会員の種類を教えて下さい、何が違いますか？
A会員はゴールド会員・レギュラー会員・無料会員の全部で3種類となります。
基本的な違いは、商品やサービスのご案内頻度の違いです。
また、ゴールド会員のお客様はお伺い時間の融通を最優先させていただきます。
有料会員様のみの限定商品・割引きサービス・予約サービス等多数ご用意しております。
会員制御用聞きサービス 法人会員
Qどんなサービスが受けられるの？
A手土産やお中元・お歳暮等の手配を総務様に替わりご準備いたします。
また会社の慰労会や打ち上げ等を企画し、幹事様のご負担をこちらで請け負います。
弊社は、食品全般を扱っている為、ビールやお茶、おつまみ等リーズナブルな価格でお持ちいたします。
御見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q法人の会員費はかかるの？
A法人様は会社名でご登録頂ければ、会員費は無料です。
